Heeft u een klacht over Het Inter-lokaal?Vindt u dat u niet goed geholpen bent?
Bent u niet tevreden?
Vindt u dat u slecht behandeld bent?
U kunt klagen over de dienstverlening van Het Inter-lokaal in het algemeen of over de handelswijze van individuele medewerkers, vakkrachten, vrijwilligers of stagiaires.
U kunt een klacht indienen bij elke leidingevende. Eerst komt er een bemiddelingsgesprek. Als dat geen resultaat oplevert kunt u een officiële klacht indienen. Deze klacht wordt behandeld door een onafhankelijke klachtencommissie.
in deze
folder leest u meer over onze klachtenregeling.